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अपने एयरलाइन बैग कैसे न खोएं

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हवाई यात्रा में देरी, रद्दीकरण, और सामान के खो जाने या विलंबित होने के नए संकट का सामना करना पड़ रहा है, जिसके कारण अमीरात ने स्थिति को ‘एयरमैगेडन’ करार दिया है। कारण: एयरलाइंस और हवाई अड्डों पर कर्मचारियों की भारी कमी। बैग पैक करने से पहले आपको क्या पता होना चाहिए? टकसाल बताते हैं

यात्रियों को किन समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है?

कई यात्री दो साल से अधिक समय तक घर में कैद रहने के बाद पहली बार अंतरराष्ट्रीय यात्राएं कर रहे हैं। लेकिन उनके गर्मी की छुट्टियों के अनुभव को डर, और वास्तविकता में तेजी से, उनकी एयरलाइन को अपना सामान खोने या देरी करने से प्रभावित किया जा रहा है। हजारों उड़ानें रद्द या बदली भी जा रही हैं। प्रमुख यूरोपीय और अमेरिकी हवाई अड्डे, साथ ही ऑस्ट्रेलिया और कनाडा में, लावारिस, बिना टैग वाले या गलत सूटकेस से भरे हुए हैं, यहां तक ​​​​कि यात्रियों को अपने बैग खोजने के बिना हफ्तों या महीनों तक जाना पड़ता है। अमीरात ने हाल ही में कहा था कि स्थिति इतनी खराब है कि इसे ‘एयरमैगेडन’ कहा जा सकता है।

हम इस स्थिति में कैसे पहुंचे?

श्रमिकों की भारी कमी ने एयरलाइनों और हवाईअड्डा संचालकों को कड़ी टक्कर दी क्योंकि छुट्टियों की भीड़ अपने साथ बड़ी संख्या में पर्यटकों को लेकर आई। बैगेज हैंडलर सहित कई ऑन-ग्राउंड स्टाफ को महामारी के दौरान बंद कर दिया गया था, और अन्य नौकरियों में चले गए, जिससे पीक हॉलिडे सीजन के दौरान ग्राउंड स्टाफ को ढूंढना मुश्किल हो गया। एक लंबी श्रमिक हड़ताल ने नासमझ जर्मन वाहक लुफ्थांसा के लिए मामले को बदतर बना दिया। एमिरेट्स ने लंदन के हीथ्रो हवाईअड्डे के प्रबंधन को छुट्टियों की वृद्धि से निपटने के लिए व्यवस्था करने में विफल रहने के लिए दोषी ठहराया, जबकि एयरलाइंस ने हवाईअड्डा अधिकारियों को उछाल का अनुमान लगाने के लिए पर्याप्त दृश्यता दी थी।

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फोटो: रॉयटर्स

क्या वैश्विक सामान संकट अब कम हो रहा है?

कुछ क्षेत्रों में छोटे सुधार पहले से ही दिखाई दे रहे हैं। संकट से सबसे बुरी तरह प्रभावित हुए लंदन के हीथ्रो और गैटविक हवाईअड्डों का रद्दीकरण लगातार कम हो रहा है। लुफ्थांसा की श्रमिक हड़ताल कर्मचारियों के लिए अनुकूल रूप से संपन्न हुई है। Qantas में, अधिकारी अधिक हताश कदम उठा रहे हैं, जैसे प्रबंधन से स्वयंसेवकों को ग्राउंड स्टाफ के रूप में काम करने का आग्रह करना।

यदि आप अपना सामान खो देते हैं तो आप क्या कर सकते हैं?

एयरलाइन या हवाई अड्डे के कर्मचारियों को ढूंढें और विलंबित सामान के लिए तुरंत शिकायत दर्ज करें। आप जिस हवाई अड्डे से उड़ान भर रहे हैं, या जहां से आपका कनेक्शन है, उसके आधार पर आपके सामान को आप तक पहुंचने में कुछ दिनों से लेकर कुछ हफ्तों तक का समय लग सकता है; इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप एयरलाइन के साथ बार-बार जांच करते हैं और अपना डिलीवरी पता अपडेट रखते हैं। एयरलाइंस यात्रियों को सलाह दे रही है कि वे हल्की यात्रा करें, चेक-इन बैगेज में जरूरी सामान न छोड़ें और यदि संभव हो तो चेक-इन बैग से बचें। सीधी उड़ानें लेने से आपके बैग के आपके साथ आपके गंतव्य तक नहीं पहुंचने का जोखिम भी सीमित हो जाता है।

आप अपने बैग का ट्रैक कैसे रख सकते हैं?

Apple के Airtags और टाइल ट्रैकर्स ने हाल ही में कुछ लोकप्रियता हासिल की है। उनके पास अंतर्निहित जीपीएस चिप्स नहीं हैं, लेकिन सामान का ट्रैक रखने के लिए फोन के साथ ब्लूटूथ कनेक्शन (केवल एयरटैग के लिए आईओएस) का उपयोग करें। जब फोन पास में नहीं होता है तो वे उपकरणों पर नज़र रखने के लिए उपयोगकर्ताओं के नेटवर्क का भी उपयोग करते हैं। इसलिए, जब तक पर्याप्त टाइल या आईफोन उपयोगकर्ता आसपास हैं, वे एक अंतिम ज्ञात स्थान को प्रसारित करने में सक्षम होंगे। यह सटीक स्थान नहीं हो सकता है, लेकिन यह जानने से बेहतर होगा कि क्या आपका सामान पहली बार में विमान तक नहीं पहुंचा।

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